Автошкола || FAQ для новичков

Должности Автошколы

Управляющий [Лидер]
Директор [9 ранг]
Заместитель Директора [8 ранг]
Менеджер [7 ранг]
Координатор [6 ранг]
Инструктор [5 ранг]
Младший Инструктор [4 ранг]
Экзаменатор [3 ранг]
Консультант [2 ранг]
Стажер [1 ранг]

Команды для Инструкторов

/members - посмотреть список сотрудников онлайн. (Доступно всем сотрудникам автошколы.)
/r - чат организации. (Доступно всем сотрудникам автошколы.)
/d - департамент. (Доступно сотрудникам с 5 ранга.)
/gov - государственная волна. (Доступно сотрудникам с 9 ранга.)
/givelicense - выдать лицензии. (Доступно с 3 ранга.)

Обязанности сотрудников

Стажёр [1 ранг] - Новичок в своем деле. Стажёры раздают листовки по всем городам. Отвечают на вопросы клиентов. Обучается у коллег навыкам работы.
Консультант [2 ранг] - Раздает листовки по всем городам. Консультируют граждан. Обучается у коллег навыкам работы.
Экзаменатор [3 ранг] - Выдают водительские удостоверения, лицензию на мото, лицензии на рыболовство, морской транспорт и на ношение оружия согласно правилам выдачи лицензий. Отвечает на вопросы посетителей.
Младший Инструктор [4 ранг] - Выдает все виды лицензий согласно правилам выдачи лицензий. Отвечает на вопросы посетителей.
Инструктор [5 ранг] - Выдает все виды лицензий. Отвечает на вопросы посетителей и следит за младшими сотрудниками. Может пользоваться /d чатом.
Координатор [6 ранг] - Выдает все виды лицензий, помогает младшим сотрудникам. Может пользоваться /d чатом. Отвечает на вопросы посетителей.
Менеджер [7 ранг] - Выдает все виды лицензий. Следит за общей обстановкой в Автошколе. Может пользоваться /d чатом. Помогает младшему составу в работе.
Заместитель Директора [8 ранг] - Выдает все виды лицензий. Следит за общей обстановкой в Автошколе. Может понижать сотрудников по поручению управляющего. Вправе увольнять / понижать сотрудников без поручения управляющего. Может пользоваться /gov чатом.
Директор [9 ранг] - Выдает все виды лицензий. Следит за общей обстановкой в Автошколе. Может пользоваться /gov чатом, повышать/понижать и принимать/увольнять сотрудников по поручению управляющего. Вправе увольнять / понижать сотрудников без поручения управляющего. Может пользоваться /gov чатом.
Управляющий [Лидер] - Следит за общей работой Автошколы в целом.

Примечание: сотрудники с должностью Инструктор [5 ранг] и выше обязаны помогать младшему составу.

Отыгровки

1.Приветствие:
Здравствуйте, меня зовут "Имя Фамилия", чем могу вам помочь?
/do На груди весит бейджик с надписью: " "Должность" Гос. Центра Лицензирования "Имя Фамилия" ".

2. Спросить документы гражданина:
Можно Ваши документы, пожалуйста?

3. Показать прайс-лист гражданину.
/do На прайс-листе написано.
/do Водительское удостоверение: 10.000$
/do Лицензия на вождение мото: 10.000$
/do Лицензия на вождение водным транспортом: 15.000$
/do Лицензия на ловлю рыбы: 10.000$
/do Лицензия на ношение оружия: 40.000$

4. Найти клиента в базе данных через КПК, а так же выдать лицензии с помощью команд [ /me ] [ /do ]
/todo Хорошо, минуточку*повернув КПК в свою сторону и что-то выбирая на нем
/do На КПК выбрана нужная лицензия, и показана соответствующая цена.
/me подтверждает выбор лицензии
/do КПК печатает чек.
/do Чек готов.
/do На чеке написана сума оплаты.
/me передал чек человеку напротив
/me вел данные гражданина в КПК
/do Данные видены верно.
/givelicense [ID]
Вот ваша лицензия , всего Вам хорошего!

5. Раздача листовок.
Здравствуйте. Могу я предложить Вам листовку от Автошколы?
(после согласия соучастника РП-ситуации)
/me держит в руках большую стопку листовок
/todo Вот, держите...*передав листовку человеку напротив
/do Первая строка: «В Автошколе дружный и общительный коллектив...»
/do Вторая строка: «... хорошая заработная плата и частые премии!»
Большое спасибо, доброго Вам дня.

6. Собеседование.
Здравствуйте, меня зовут "Имя Фамилия", чем могу вам помочь?
/do На груди весит бейджик с надписью: "*Должность* Гос. Центра Лицензирования *Имя Фамилия*".
Отлично, пока готовьте пакет документов, а мы начинаем.
/do На столе стоит сенсорный компьютер фирмы Apple.
/me легким движением руки нажал на кнопку "Пуск"
/me легким движением руки нажал на "База данных штата"
Итак, как вас зовут?
/me ищет данного человека в базе
/try нашел
Итак, можно ваш паспорт ?
/me взял паспорт и проверяет по базе данных
Еще нужна мед.карта.
/me взял мед.карту и посмотрел на вердикт врачей
/todo Отлично, держите свою карту и Ваш паспорт*передавая владельцу документы
Расскажите немного о себе!
Почему Вы решили устроиться на работу в автошколу?
/todo Поздравляю Вы приняты !*передавая бейджик "Стажер Автошколы"
Ваша форма в раздевалке !

График Работы:

Понедельник - Пятница:
8.00-20.00
Перерыв:
12:00 - 13:00

Суббота - Воскресенье:
10.00-21.00
Перерыв:
15:00 - 16:00